Avaliações falsas na internet: como proteger a reputação da sua empresa?
Ao realizarem compras na internet, 93% dos consumidores declararam que a decisão de escolher um produto a outro foi tomada com base nas avaliações deixadas por outros usuários. Contudo, no espaço destinado às opiniões dos clientes, cresce o número de avaliações falsas, ou “fake review”, feitas por usuários anônimos para descredibilizar um estabelecimento comercial. Diante […]
